健康、安全和清洁意识的提高
2020年初,新冠病毒开始扩散,许多地区的酒店经营者迅速采取了一系列措施,以确保酒店的卫生安全水平能够抵抗病毒的传播。目前仍有一部分防疫措施正在实行,例如健康与安全保障措施及出入登记程序,确保所有客人、游客和工作人员等出入健康。
对独特体验的渴望
千禧一代和Z世代的旅游者更乐意以本地人的视角来探索每个地方,他们愿意参与一些有特色的活动去提升旅游体验。因此,越来越多的酒店开始在其设计和服务中加入本土化和差异化的元素,来吸引这些年轻一代的旅游群体。
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