受到疫情影响，我国2019年的化妆品市场销售情况受到巨大冲击，预计在2021年之后，整个化妆品市场开始逐渐回暖。彩妆单品受疫情影响不同，传统的眼妆，唇装和脸部化妆品受到疫情冲击最大，但疫情平稳之后，同样也反弹趋势明显。随着电商渠道竞争激烈内卷和营销渠道费用的高涨，预计未来几年的化妆品销售渠道有逐渐向线下渠道转移的趋势。
疫情对消费者的收入影响是持续且长远的，影响比较大的仍然是高端/奢侈化妆品市场份额，市场占比逐渐回调2018年左右的市场份额，未来高端线市场预计将维持在25%-30%之间。有18%的消费者表示在过去的一年当中，购买化妆品的频率降低了;还有21%的消费者表示化妆的频率也有减少。
74%的月收入为20000元以上的消费者购买彩妆往往是刚需和补货，他们对价格敏感度不高，品牌忠诚度较高，不会轻易更换常用品牌。而中等收入的1w-1.2w月收入的消费者对打折的敏感度最高，对种草和朋友推荐等周边的信息也最为敏感。
越来越多的中国女性购买使用化妆品成为日常，仍有50%的男性购买彩妆是为了送礼而非自用，他们的认知和购买仍然依赖朋友推荐和线下试用这样的推荐方式更易买单。
国货彩妆花西子和完美日记出乎意料的成为彩妆品牌2021年排名前两位，打破欧莱雅，雅诗兰黛等传统老牌欧美美妆品牌。
维诗兰黛，欧莱雅，迪奥等传统欧美品牌仍然是消费者认知度最高的品牌。完美日记，花西子，珀莱雅等国货在认知度上甚至打败了YSL,MAC以及日韩彩妆品牌跻身第二梯队。
雅诗兰黛和欧莱雅的主要推荐理由来自于品牌知名度高，成分和效果好;而国内的花西子品牌则让彩妆刮起了一阵国风，让消费者接受了价格适中同时质量和效果也不逊色的国货彩妆。
随着国内美妆赛道的内卷趋势越发严重，电商平台抽佣费用逐渐提高。不少低价国货开始把眼光放到海外市场，复制此前在国内市场的电商打法。以花西子为代表，会重点强调自己的中国民族元素，东方情怀。
一方面欧莱雅作为化妆品市场的领军人物，肩负着持续传播多元化价值的使命，另一方面，随着天猫淘宝系流量的饱和，欧莱雅转战抖音平台抢占市场份额。
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