长期以来，快速实现价值一直是一项严峻的挑战。为何顺利上线一个技术项目需要这么长时间?为何全面推广一项计划，并对业务绩效产生真正的影响要花费如此长的时间?很大一部分原因在于企业的运营模式。是要通过有意识的设计来加快价值实现速度，还是采用自然状态的慢速模式，选择权在于企业自身。
如今，许多企业都是在采用自然状态的运营模式。在这种状态下，企业被淹没在大量的交接工作中。我们的研究表明，从提案到最终产品平均要进行78次交接——这是一个天文数字，会造成误解、延误、成本超支和各种其他问题。²罪魁祸首是什么毫无疑问，那就是孤岛。部门的领地意识造成了长时间的准备工作、信息黑洞以及“推卸责任”的文化。事实上，95%的企业高管表示，改善数字运营业务成效的主要障碍是各部门之间的交接以及由此产生的长时间准备工作。
这会带来什么样的结果?团队受挫和项目停滞。但并不止于此。
缓慢的决策过程(更具体地说，缓慢的决策治理)是第二大障碍(93%),而将T作为成本中心进行管理则排在第三位(90%)。
在大型技术项目中，最高管理层与实际工作员工之间的距离则进一步加剧了沟通障碍一在一家典型的企业中，这一鸿沟至少有六个管理层级。“沟通变得混乱，责权模糊最后期限变得遥不可及。
但是，没有任何一家组织一定要继续沿用传统的运作方式。在采用混合设计的运营模式中，组织仅专注于几个关键领域，这样可以大幅减少必要的交接，并避免在决策上犹豫不决。71%的企业正在计划或已经与战略合作伙伴共同构建生成式AI大语言模型(LM),并将其作为一项服务出售。
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