作为我国经济市场的重要组成部分、经济金字塔的底座，中小微企业仍长期面临“融资难、融资贵”的问题。尽管政策持续加码，但在风控监管日渐趋严的背景下，不敢贷、不能贷仍是银行、金融机构在面对小微企业普惠金融时的真实窘境。
小微金融是专门向小微企业及中低收入群体提供小额度、可持续金融产品和服务的活动，具有“短、小、频、急”等特点。受中小微企业数字化程度低、经营风险难以识别、缺乏完善的信用体系等客观原因影响，小微金融服务效率难以提升，导致小微金融服务市场难以真正全面普惠小微企业。
正基于此，金融行业正积极推进数字化改革，对金融服务的广度和宽度进行升级。伴随数字经济蓬勃发展，互联网、大数据、人工智能等技术飞速进步，金融与技术的结合日益增强，正不断提升银行服务的覆盖面和普惠性。数字领域日新月异的变化也正深刻影响金融业服务。
在其中，RPA技术作为一种基于软件机器人或人工智能概念的进程自动化技术，因其高效执行、几乎零差错、实施简单、更低成本、更快速度、更高准度等突出优势，在金融、财税领域被广泛应用。
微风企作为专业独立的财税数据技术服务商，基于”RPA+AI”技术，对企业财税票信息进行一站式数据采集、数据清洗加工、数据分析，将企业“数字信息”转化为“信用资产”,从而降低中小微企业融资贷款难度，进一步助力银行、金融机构的数字化转型，目前已服务银行、金融机构、科技公司等超800家企业。
本白皮书旨在对小微金融领域RPA的技术价值进行解读，对RPA技术在小微金融市场的多场景应用进行分析，期望能为金融、财税领域企服机构数字化升级提供新思路，为相关人员拓展新方向。
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