党的二十大制定了中国式现代化发展
的宏伟蓝图，对建设网络强国、数字中国，构建社会治理新格局作出了战略部署。城市是新发展格局的重要载体，推进城市治理现代化，数字化转型是关键路径。城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，一流城市要有一流治理，要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫。既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、
巧心提高精细化水平，绣出城市的品
质品牌。
技术进步和城市发展，形成了互相促
进的正反馈机制，共同推动了人类社
会的进步。但同时，随着城市人口数
量的快速增长和城市人口密度的持续攀升，城市的资源承载能力受到极大考验，面临着交通、住房、环境等问题的挑战，城市治理模式亟待创新。近年来，全国范围内城市治理数字化转型进行得如火如茶，治理模式不断创新，以一网统管为代表的城市数字化治理成效成果不断显现，实践表明，运用数字技术赋能城市治理，是系统捉升城市风险防控能力和精细化管理水平的重要途径，是助力构建城市发展新格局的有效支撑，也是捉升城市品质，增强居民获得感、幸福感、安全感的使命担当，对促进城市高质量发展、推进城市治理现代化具有重要
意义。
《中国城市治理数字化转型报告一创
新推动一网统管“民意速办”》以城市治理数字化为主线，围绕推行城市运行一网统管中的民生诉求速办，进一步梳理了城市治理数字化的时代背景要求，并给出了“民意速办”实现的理论基础、实践框架和建设重点结合实践提出了典型场景，以期为城市治理数字化及一网统管“民意速办
提供最佳实践
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