数字经济的蓬勃发展给银行创造了全新的机遇和挑战,数字化转型升级已成为必然要求。在金融服务需求方面客户对银行的要求全面升级:一是个人生活线上化比重提升,对金融服务的需求频度和便捷度要求提高;二是企业业务场景化,对金融服务的高效率、定制化要求增强。通过数字化转型应对新型客户需求是现阶段银行升级的最有效手段。在金融服务供给方面,银行需应对利率市场化、金融深化开放以及平台型公司及同业渠道拓展的挑战。通过数字化转型降本增效并改善竞争格局已成为银行的最关键诉求。
数字化转型战略咨询是银行数字化转型过程中的顶层规划,具有引领性作用,在银行数字化转型升级的过程中必不可少。数字化转型战略咨询通过明确银行战略定位、规划升级路径,可助力转型机构做到摸清家底、确定战略意图、认清方向和出发点,避免盲目转型造成资源浪费和战略机遇的错失。在战略咨询过程中对业务、技术和保障条件进行定制化设计,明确数字化转型各阶段里程碑和最终目标,最络实现从“业务数字化”+”数字化业务”双向助力银行螺旋式升级发展。
咨询方法论
神州信息构建了以突出顶层规划、聚焦业务需求、落点科技能力、强化转型保障为特征的数字化战略咨询方法论。突出顶层规划
通过数字化转型贯彻企业核心战略,选择进攻或者防守的战略出发点,从优化用户体验、改善运营流程、升级商业模式三个方向出发,明确企业数字化转型的战略愿景。
聚焦业务需求
从”业务数字化”和“数字化业务”双向发力,逐步改变和颠覆现有的“客户”、“产品”、“价值网络”,构建各个发展阶段的业务蓝图,实现”数字化重塑”。
落点科技能力
从数字化能力建设角度通过云+数+平台的能力和路径规划,重构数字化的基础设施,重构数据,重构业务平台实现对业务的敏捷响应,实现技术引领、数据驱动、平台赋能。
强化转型保障
基于业务和技术两个层面进行数字化转型执行所需的资源、能力和关键举措,设计保障数字化转型执行的相关配套保障,包括:组织、文化、机制、制度和流程等。
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