在过去几个月使用量增加8个百分点的情况下,Z世代成为美国成人中生成式AI用户增长最快的群体。其他群体的使用增长较为稳定,在不同教育水平、收入水平和性别中,使用增长幅度在+3到+4个百分点之间。某些群体对未来兴趣仍然面临挑战,如老年人、受教育程度较低的消费者和女性
尽管整体使用率为14%已经不容忽视,但仍有一半以上的population(86%)尚未接触。如我们后续将看到的,生成式AI的使用对积极的下游结果具有巨大的预测性,比如信任、兴奋和适用性随着AI应用的数量和复杂性的增加,推动信任水平向积极方向发展变得至关重要。这需要将全盘反对者转变为中立的怀疑论者。我们已经开始看到信任有所提升,但这种提升是逐步的。总体而言,信任水平仍然很低;54%的用户认为AI内容不如人类内容可信,而大约一半的消费者则认为它”远不如”可信。
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