图书馆领域大模型创新应用需求调研报告(V0.9发布修正版

人工智能(AI)技术以其迅猛的发展势头,正在成为推动社会进步的重要力 量。在AI时代浪潮的推动下,以大模型技术为代表的生成式人工智能已经成为 推动科技进步和产业变革的重要力量,为各行各业带来了革新的可能。2023年7 月,国家互联网信息办公室等七个中央部门联合发布了《生成式人工智能服务管 理暂行办法》,文件鼓励生成式人工智能技术在各行业、各领域的创新应用,探 索优化应用场景,构建应用生态体系。2024年,政府工作报告中明确提出深化 人工智能研发应用,开展“人工智能+”行动。国家鼓励人工智能技术与经济社会 各领域深度融合,以推动各行业应用创新,赋能百业智能化转型升级。
伴随着新一代AI技术的兴起,图书馆界也迎来了重要的转型契机,步入了 一个既充满机遇又面临挑战的新时代。在这一新的技术背景下,图书馆作为信息 资源中心和知识服务核心场所,必须适应新时代的发展趋势,把握机遇,积极应 对将AI融入运营与服务中的复杂挑战。为了有效应对变革,上海图书馆(上海 科学技术情报研究所)联合上海人工智能研究院、智慧图书馆技术应用联盟于 2023年9月发布了《图书馆大规模模型创新与应用白皮书》。白皮书从宏观层 面,解读了智慧图书馆在AI2.0时代的发展环境和机遇,勾勒了大模型技术赋能 智慧图书馆全景应用视图、实现路径、应用架构,为行业推进场景创新、落地实 践、生态建设提出了方向性、建设性的参考与建议。
本报告旨在作为《图书馆大规模模型创新与应用白皮书》的补充,深入探讨 大模型技术在图书馆领域的应用价值与潜在影响。在白皮书提出的图书馆领域大 模型应用的总体架构与应用视图的基础上,本报告进一步分析了大模型技术在智 慧图书馆中可实践应用的具体领域、场景和需求。本报告旨在揭示大模型在智慧 图书馆中的应用潜力与可能性,提供图书馆在探索大模型技术创新应用的参考, 以助力图书馆更好地把握人工智能发展所带来的机遇。
报告第二章首先对大模型的价值、技术、行业应用进行调研,旨在洞察行业 趋势,评估大模型技术在图书馆领域的应用前景。第三章在详细分析了大模型对 图书馆的影响后,提出了图书馆应用大模型的策略、路径和架构。报告第四章根 据当前技术发展和落地现状,梳理了图书馆在智慧服务、智慧业务、智慧管理、 智慧空间四个领域中,当前可实验、实施或展望的AI应用,并进行总结。第五 章重点聚焦于图书馆中的八个典型领域,通过需求分析、场景举例以及相关实践 案例,深入探讨了大模型技术在这些领域的应用潜力。这八个领域是:参考咨询、 资源发现、阅读推广、学术服务、采编辅助、资源加工、数字人文和管理决策, 通过对这些关键领域的详细讨论,报告意在激发更多的创新思维,促进图书馆领 域在大模型技术的开发应用和产品设计方面的思考与实践。
人工智能技术正处于快速演变之中。因此,本白皮书所阐述的观点和建议反 映了当前阶段性的探索与思考。这些内容旨在为图书馆领域的未来发展提供启发, 并促进对新兴技术趋势的理解和应用。随着技术进步和实践经验的积累,未来的 应用模式和需求可能会有所变化,需持续对这些变革保持关注,并适时进行调整 和优化以适应新的 趋势。我们深知报告中存在诸多不足之处,因此,我们也 诚挚邀请各界人士进行批评指正,我们将借助各方经验对报告进行修改和完善, 从而为智慧图书馆大模型创新应用提供有益参考。

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