价值创造的本质通常被归结为一个简单的等式:股东回报增加即创造 了价值,股东回报下降则意味着价值损失,需要极力避免
然而,价值创造近来变得更加困难和复杂。利益相关者已成为价值创 造等式的一部分。如果不能满足他们在可持续发展和公平性等方面的 期望,就可能会导致客户不满、负面报道等诸多问题。而目前的挑战 在于,针对气候和公平性计划的投资可能不会直接(或立即)带来可 量化的回报。首席财务官需要从股价、投资回报率和下季度业绩之外 的新视角出爱来为利益相关者创造价值。
这可能会使首席财务官陷入两难境地——既要满足利益相关者期望, 又要回报投资者。此外,在地缘政治局势趋紧和去观经济波动加剧的 情况下,实现这一平衡变得更加困难。尽管市场已经出现积极信号 (例如借款利率可能下调),但不安情绪似乎仍然挥之不去。因此: 许多首席财务官继续采取防御性策略——削减成本,储备资金。根据
2024年德勤第一季度CFO SienakTM调研,60%的首席财务官表示目前不 宜承担较高风险 为在充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性的商业环境中创造价值 首席财务官必须转变思维模式,从不同视角看待问题。若能洞察先机 并为关键的战略性并响备要所需资金,便可助力企业取得长期成功 一旦策略得当,将为企业带来巨大回报
但这并不意味着倾向于规避风险的首席财务官会固步自封,他们可以 与高管合作,重新评估企业业务组合。剥离非核心业务或投资收购契 合企业战略的业务都有助于强化企业品牌形象。当然,在此过程中必 须确保股东知情。此外,无论业绩如何,首席财务官都需要向投资者 如实传达信息
与此同时,首席财务官还必须深思如何利用先进技术。董事会可能会 要求首席财务官评估云计算和人工智能等技术的投资需求,并权衡潜 在成本与回报
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