2024家装行业消费者避坑报告

2023年11月,《中国消费者》杂志社联合贝壳找房开展了“消费者对家装行业合同 格式条款知多少”公益调查活动。
该调查基于家装消费者的消费需求、消费习惯、消费知识普及等方面展开,并对消 费者装修合同的签订现状进行分析。
针对本次问卷中消费者关心的诸多问题,本报告将结合家装行业常见纠纷和风 险,提供家装行业消费者避坑建议,帮助家装消费者实现消费避坑。

2015年,汪某委托A建材超市包工包料对两套住宅房屋进行装修,双方先后签订《装饰 工程合同》两份
合同签订后,A建材超市即雇请工人对两套房屋进行装修施工,施工结束后,A建材超 市均未向汪某递交质量验收报告,双方亦未共同对装修质量进行验收。汪某接收房屋后, 发现装修存在较多质量问题,要求A建材超市解决,但双方协商未果,后诉至法院
【判决结果】
诉讼中,A建材超市申请确定两套房屋装修的工程造价,汪某申请对两套房屋存在装 修质量问题及修复的费用进行鉴定
鉴定机构出具的建设工程鉴定意见书载明:A建材超市承揽的两处房屋建筑装饰施 工,存在多处质量问题……从总体上看,依据相关规范评价其装修质量是不合格的 该鉴定意见书最终的鉴定意见为装修工程质量不符合现行的验收规范要求,修复费
用约8.5万余元。最终法院判决,A建材超市要求支付剩余工程款前应先将司法鉴定意见书 所列明的装修质量问题修复完毕

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