主要结论
首先,我们所承诺的生产力效益现在正变得越来越明显。随着人工智能的广泛 应用,专业人士可以更具体地告诉我们他们将如何使用这项变革性技术,以及 这项技术将带来的更高的效率和价值。迄今为止,人工智能技术最常见的使用 案例包括起草文件、总结信息和进行基础研究
其次,接受调查的专业人士对人工智能新技术为日常生活带来的价值感到无比 兴奋。超过一半的专业人士表示,他们最期待的是人工智能驱动的新技术能在 节省时间方面带来的好处,而近40%的专业人士则表示,人工智能带来的新价 值才是最让他们兴奋的地方。
本报告重点介绍了人工智能如何释放宝贵的时间。与所有新技术的采用一样, 变化是适度的,影响也是渐进的。然而,我们的受访者预测,对专业人士来 说,人工智能可在一年内为他们每周腾出多达四个小时的时间
一年多出200个小时,他们会做什么?他们可能会将这些时间重新投入到战略 工作、创新和职业发展中,这有助于公司保持或提升竞争优势。试想一下 效率的提高会对经济和国内生产总值产生多么广泛的影响。仅就美国律师而 言,这意味着合计提高了2.66亿小时的工作效率。按照目前的平均费率计算, 每位律师每年可新增10万美元的计费时间,预计各行各业的生产率也会有类似 的提高。1
节省下来的时间还可以再投资于专业发展、促进工作与生活的平衡,以及关注 身心健康。此外,这些时间节省带来的经济和组织效益也是巨大的。它们可以 降低运营成本,提高效率,同时使组织能够将资源转向战略举措,促进增长和 提高竞争力。
最后,必须承认的是,专业人士在全面采用人工智能方面仍有一定的保留意 见。受访者主要关注产出的准确性,近三分之二的受访者认为数据安全是负责 任使用的重要组成部分。这些问题并非微不足道,在我们迈入技术新时代的过 程中值得关注。虽然人工智能能为专业人士带来巨大的生产力优势,并为企业 创造更大的价值,但只有我们负责任地构建和使用这项技术,才有可能实现这 一目标。
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