艾普思咨询:2024年第二季度中国汽车行业投诉洞察年度报告

近年来,受益于经济发展与社会进步,我国汽车行业蓬勃发展。同时,随着 车主法治观念的增强和维权意识的提升,汽车交易纠纷频现,市场负面反馈增多, 能否有效应对诉情,事关汽车品牌的长治久安。
《艾普思咨询:中国汽车行业投诉洞察报告》基于线上公开汽车投诉数据作 洞察分析,助力车企及监管者洞悉行业痛点与车主诉求,从源头上提升品牌声誉 管理水平,改善产品与服务质量。

2024年第二季度热度较高的汽车投诉事件有:锐志仪表台开裂(458起)。 除车质网、黑猫投诉、汽车质量网、汽车召回网、中国投诉网、汽车投诉网 的涉诉信息外,我们追踪了以上事件在全网范围内的舆情态势。

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