EqualOcean相信，2019年，是云计算在企服科技里大放异彩的一年。伴随着企业整体上云速度加快，更多的新兴行业也更加依赖云服务商。是什么定义了企服科技市场？
在本份报告里，我们在观察了企业上云时代的趋势之后，梳理了一二级市场、并购市场的动态因素，并发现这是一个值得期待的市场——资本正大量地涌入到软件应用、数据分析和企业基础设施中。开源等一系列原生云技术（ cloud-native technology ）也在逐渐成为一只不容小觑的力量。2018年,Salesforce旗下风投部门投资了开源（open source）软件提供商Docker，并且完成了65亿美金对MuleSoft的并购。
在从专利性的云软件服务到开源过渡的过程中，社区（community）在开源软件寻找自己的产品-市场匹配（PMF）与进入市场策略（GTM）时扮演了重要的角色。在开发者社区里建立起自己的规模效应的优势是非常明显的——因为这带来了获客成本（CAC）的显著降低。
正如Marc Andreessen在2011年所写的《软件吞噬世界（ Software is Eating the World）》中所写的那样，主流的公司和行业都在通过软件提供线上服务。在企业后台，软件编程工具和以互联网为基础的服务令软件公司可以在不部署自己的IT基础设施的情况下提供自己的产品。大型公司也开始从购买商业化软件产品（Commercial Off-The-Shelf）到购买软件即服务（SaaS）。更进一步地，传统的软件公司开始了向软件即服务方向的转型，并且更加有效地去适应云的时代：比如，Adobe的创意云计划（Creative Cloud plan）允许客户可以按照月度购买如类似Photoshop的产品，并且还支持一些线上独有的功能，比如社交网络。云服务市场正在以超越我们想象的速度飞速发展。
全球的IT服务市场预计会从2018年的2.2万亿美金涨到2022年的3.5万亿美金。云服务虽然只占其中很小的一部分，但是其年复合增长率（CAGR）将会高于IT服务市场的11.9%。Gartner报告显示，云服务市场将以16.1%的年复合增长率在2022年增长到3310亿美金。其中，SaaS将占到43%的市场，基础设施即服务（IaaS）则是增长速度最快的部分（CAGR: 25% ）。
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