随着城市化进程的加速、单身经济的兴起以及老龄化社会的到来，越来越多的家庭和个人选择饲养宠物作为情感寄托，宠物数量尤其是猫狗的数量显著增长，为宠物服务行业提供了庞大的潜在客户基础。
2023年，中国宠物行业市场规模已到达2793亿人民币，而其中宠物服务行业(包含宠物医疗)占比达42.2%,仅次于宠物食品。我们认为在当前宠物行业初步成熟，养宠文化逐渐形成，宠物行业的发展重心将逐渐从刚需性的宠物食品向宠物用品、宠物服务等弹性消费转移。
需要注意的是，当前行业的年增长率已经从过去的两位数增长放缓，预计未来十年的年复合增长率约为8%。此外，未来十年宠物行业增长或将呈现一定的周期性而非平缓增长，需要行业从业者对行业保持一定的信心。
1992年9月，中国小动物保护协会在北京成立，标志着国内宠物行业的正式形成，并开始宣传“宠物作为人类伴侣”的理念，使得宠物概念在中国开始兴起，这一理念的普及为宠物服务行业的发展奠定了基础。经历30年的发展，宠物服务行业从萌芽期到快速成长期，再到多元化和精细化发展期，经历了从简单的繁育和交易到全面覆盖宠物全生命周期的多元化服务的转变。
当前宠物服务服务行业不仅包括传统的服务项目，还涵盖了更多元化、个性化的服务。此外，宠物“家人化”趋势愈加明显，单一的宠物服务已不能满足消费者的需求，更精准、更多元化、更个性化的服务应运而生。在现阶段，宠物服务行业面临的主要挑战包括法规不完善、市场乱象、人才短缺和产品同质化等问题。为了适应消费者对宠物生活质量的更高要求，企业需要关注品质升级、服务精细化及智能化。
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