概述
当今世界，各类组织依赖网络平台和数字通信来建立联系和开展业务。因此，企业需要维护一个可信和透明的数字足迹。数字信任对于构建价值、商誉及安全至关重要，它不仅能加强商业关系，增加收益，还能减轻不可避免的安全事件带来的负面影响。企业在规划数字化转型时，需将数字信任置于核心位置。然而，从《数字信任状况调查》的结果来看，目前存在一定的差距。随着人工智能(AI)技术日益融入商业运营，新的数字风险将相应产生。因此，董事会和管理层必须保证企业数字信任战略与数字化转型以及其他规划相互协调
为了深入了解全球数字信任的实践与观点，ISACA在2024年第一季度进行了“2024全球数字信任状况”调查，这是该调查实施的第三个年度。本次调查涉及全球数字信任领域的熟悉程度、优先级、可信度、成熟度、挑战和责任等方面，并与上一年结果进行了对比分析。本报告还包括来自行业专家的实用指导和洞见。
执行摘要
1993年，《组约客》杂志刊查了一幅两只向坐在电脑前的漫面，预示着“在互联网上，没人知道你是一只狗”。这幅浸画是《纽约客》亲志历史上被转载次数最多的漫画。2023年10月，“它创下了一个新的里程碑。原画在拍卖会上以175万美元的价格售出。这是单幅漫画作品有史以来的最高成交价。“
这幅浸画之所以广受欢迎并流传甚久，背后有充分的商业逻辑。以择于结束的面对面会谈己不再是开展业务的主要方式。随时随地的在线连接为交易带来了诸多便利和效率，但其核心仍存在不确定性、匿名性和猜疑。这些因素阻碍了业务的发展。
一个组织的一次失误，就足以让客户对其失去信任。甚至在某些极喘情况下，对其所代表的整个行业失去信任。在线交易己经打破了传统的商业模式，全业正在迅速地将部分或全部业务转型为数字化模式。这在充满不确定性和高度流动的环境中，企业迫切需要建立数字信任这一商业需求。
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