1.海豚总体满意度8.59分，86.7%的车主对海豚较为满意
2.海豚的用户净推荐值(NPS)为64.04%,车主推荐意愿
非常高，推荐原因主要是车虽小但内部空间大、配置高
性价比高、大品牌售后有保障
3.海豚是一款各方面较为均衡的水桶车，所有维度满意度得分均在8分以上，它没有突出长板，也没有突出短板
4.海脲定位是女性代步车，但风格是偏中性，车主比较注重实用性，年龄覆盖面广且分布较为均匀，很多男人给老婆买了海豚后自己也抢若开
5.部分车主对海豚持中立或贬损态度，主要是因为它存在两个安全缺陷，A柱盲区大，晚上大灯亮度低。车漆薄有异响，减震差，底盘过颜簸路段舒适性差，也是车主们抱怨较多的方面。车主们希望比亚迪能在品质上加强把控，提升做工和用料，还希望官方能免费升级远光灯
6.今年2月，海豚荣耀版上市，后悬挂由纵臂扭转梁式非独立悬挂升级成了多连杆独立悬挂，新车在操控和减震方
面可能会得到较大的提升海豚：总体满意度8.59分，总体满意率86.7%
●海豚总体满意度8.59分，略低于AIONYPlus总体满意度(8.64分);总体满意率86.7%,略高于AION YPlus总体
满意率(85.0%)
● 14个维度中有7个满意率超过80%,但没有一个满意率超过90%,无突出长板；空间、配置、售后服务是优势项
●没有一个维度满意率低于70%,无突出短板；但内饰、外观、电池和续航是其弱项，仍需改进海豚各方面较均衡，无短板，AlON Y Plus有突出长板，也有突出短板
●海豚的总体满意度得分AIONY Pus比略低，几乎持平，但海豚无突出长板也无突出短板，AION YPlus有突出长板也有突出短板
●空问是AIONY Pus的突出长板，满意度得分遥遥领先于海豚；电池和续航是是AIONYPlus的突出短板，远远落后于海豚
●海豚有6个维度满意度得分高于AION Y Plus,分别是电池和续航、智能座舱，补能便利性、配置、智能驾驶、舒适性AIONY Pus有8个维度满意度得分高于海豚，分别是空间、动力，内饰，外现。操控、质量、安全、售后服务
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