2020年,社会消费品零售总额391981亿元,比去年下降3.9%。虽然受到疫情对全球经济的影响,中国在2020年的进口总额下降0.7%,但出口总额增长4.0%,进出口总额仍呈上升趋势,口罩、医疗器械等防疫物资的大量出口彰显了中国的大国担当。
同样因为新冠疫情的爆发,使得原本已竞争激烈的中国零售市场竞争加剧,有些零售企业未能抢占竞争核心地位而被市场淘汰,有些零售企业抓住机遇,通过内部革新或数字化转型以积蓄力量,迅速扩张。可以看到,2020年,大多成功挺过疫情或后疫情时代的商家都采取了数字化转型,打通线上销售渠道。2021年,相信数字化的销售模式将会继续扩大,线上线下相融合的销售方式也会固定为更多销售型企业的首选。
2020年,实物商品网上零售额已占社会零售总额的24.9%,比起2019年增长了14.8%。截止2020年12月,通过手机进行网络购物的用户规模达7.82亿人,就消费者而言,随着5G的发展及物流配送的进步,线上购物的风潮愈发浓厚,尤其是在2020年第一季度,受居家隔离的影响,线上购物一度成为消费者的主要购物方式。并且,伴随着2020年直播带货的井喷式发展,看主播推荐好物,直播间下单的消费模式成为热门。预计2021年,线上购物这一主题仍会深化,同时也会促进更多线下零售企业转型线上,通过电商、直播等数字化方式进行营销。
本文来自知之小站
PDF报告已分享至知识星球,微信扫码加入立享3万+精选资料,年更新1万+精选报告
(星球内含更多专属精选报告.其它事宜可联系zzxz_88@163.com)
![](https://www.zhizhi88.com/wp-content/uploads/2024/06/zhizhi_station_202010.png)