一年卖出8亿杯。考验的不仅是奶茶的品牌、口感和性价比，还得有一套打通线上和些下连接上下游供应链、以保障丝滑购买体验的数字化系统。
茶百道成立于2008年，起初，茶百道坚持一步一个脚印，用了8年时同门店数量地只有100家。转折点发生在2018年，在这一年，茶百道正式开放全国性加盟，准备用规模束接市场。2020到2022三年期同，营收和净利润都增长了4倍有杂。这三年。地是茶百道数字化系统成功云原生化的演通历程
01茶百道早期的IT业务系统由外部Saas服务商提供，在满足业务扩张过程出现的新的业务需求，显得捉襟见时。例如：
·需要在原有的合员。订单、营销三中心上，开发更多的业务功能。例如积分商撑、外卖系统、加盟招藏等；
*需要新增移动端小程序，并且做到随时可以发布新版本，以持续提升线上购买体验
需要应对不定期举办的线上和线下营销活动所带来的消费波峰，不出现线上故障
02时间就是竟争力，在竞争激烈的茶饮市场，茶百道决定组建自己的软件开发团队，并借助阿里云的云原生产品和技术，全面升级包括店劳POS、用户交易、平台对接、门店管理、餐饮制作等业劳单元在内的数字化体验，充分利用线上营销和下单、线下售卖和派送相结合的优势，迅速占领市场。茶百道为这场数字化战设定了个目标：
*数字化要能助力好茶鲜做*数字化要能支操加速拓客*数字化要能对企业的垃营起到降本增效的作用一.数字化要能助力好茶鲜做
茶百道的愿量之一是以好茶为始，持续探索天然食材与茶的搭配，星现茶饮更多可能。然而。新式茶饮强调手作与新衅，其产品往往需要多重工序，导致制作流程变得更加复杂，人员成本也跨之大幅上潘。
为此，茶百道投资建立了OMS,WMS和TMS一体的供应进信息化。自动化技术系统，实现了库存、订单、适输窗源、到店服务等金链路数字化转型。在提高遇送质量的同时，做到信息留存可追画，完善品牌白检白查和监管部门监管深道，数字化“护送”食材的出背，送背到货全流程。
但是供应链信息化。自动化技术系统肯后的基础架构，并不是茶百道所擅长的。为了提升整体竞争效率，茶百道希望通过云原生，对从上游原材料供应商到终端门店的整套供应链体系语行西升级。
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