12 个月前，在全球大流行和其他重大干扰的背景下，我们公布了 2020 年未来品牌指数 (FBI)——这是对品牌发展情况的初步了解，以及客户情绪和期望如何被重新构建的一瞥。
今天，我们跟进了 2021 年未来品牌指数，正值 2020 年过度的公众担忧的经历变得越来越明显，因为我们对健康、财富、环境和社会的最严重担忧正在升级和混为一谈。 然而，混乱之中，蕴藏着巨大的机遇。 我们第一次在索引的顶部发生了真正的变化。 只有苹果公司坚持了下来。
我们的研究表明，当今蓬勃发展的公司是那些优先考虑创新以持续影响个人福祉并推动大规模变革的公司。 有一些熟悉的名字，但公司经理可能最希望关注的是新人。
除了重新关注企业目标和提升以 ESG 为导向的行为之外，我们还预测，对于那些创造平台和基础设施的公司来说，这是一个新的机遇时代，人类生活可以在其上茁壮成长。 从能源到娱乐，从必需消费品到企业融资，那些能够在今天说服客户、员工和投资者相信他们的方法和产品明天将成为类别定义的公司将享有长期和显着的竞争优势。
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