2020年数字政府发展指数报告.pdf

2019 年 11 月,党的十九届四中全会召开,为推进国家治理体系和治理能力 现代化进行战略布局。政府数字化转型的成效,直接关乎国家治理现代化的成就。 十九届四中全会明确提出,“建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手 段进行行政管理的制度规则,推进数字政府建设,加强数据有序共享,依法保护 个人信息”,为政府数字化转型规定了方向。数字政府发展事关全局,是一场关 系到组织建设、体系优化、能力提升、效果评价的系统性工程,迫切需要从理论 层面论证和说明数字政府发展的理想形态,为数字政府发展提供长远理想参照; 从实践层面全方位掌握当前各地数字政府发展的状况,为提高政府治理效能规划 路径;从操作层面设计政府数字化转型的技术路线图,为下一阶段固优势、补短 板、强弱项提供依据。

数字政府发展指数评估力求实现五大目标:一是为数字政府发展相关决策提 供参考。十九届四中全会以来,各地加紧推进数字政府转型。数字政府发展指数 可为评估中央决策落实情况提供重要参考,为下一阶段统筹规划全国数字政府发 展重点任务提供依据。二是为未来数字政府发展提供路径参照。数字政府发展评 估指数以理论研究为基础,从应然角度构建数字政府理想形态,并以此为标尺, 衡量和审视现实中数字政府发展的成绩和不足,为政府数字化转型长远规划指明 方向。三是为扩散先进的数字政府地方实践提供支撑。数字政府发展指数有效识 别出若干数字政府发展先驱省份和城市,凸显归纳总结先进治理实践的必要性, 为扩散成功经验做法提供支持。四是为缩小区域发展不平衡提供靶向。各地由于 数字治理的基础和资源存在差异,数字政府发展进度参差不齐。数字政府发展指 数以赋分形式清晰呈现各省、各城市当前得分情况,可精准激励和帮扶部分省市 加快推进数字政府发展。五是为讲好“数字中国”故事提供客观数据。

数字政府 发展指数充分借鉴吸收相关领域国际评估指标体系,具有较强的国际可比性和对 话点。评估结果全面展示我国数字政府在组织、制度、能力、效果方面取得的阶 段性成果,为向世界讲好政府引领之下的“数字中国”故事提供扎实的数据依据。 正是考虑到数字政府发展的重要性和必要性,清华大学数据治理研究中心以 跨学科理论研究为基础,遵照中央有关政策精神,综合吸收国内外相关评估指标 体系,原创性地设计了中国数字政府发展指数评估指标体系,力求以严谨、扎实、 全面的科学研究为数字政府实践提供强有力的智力支持,这是中心研究团队决意 承担并实施这一项目的觉悟之所系,也是首轮评估得以顺利完成之根本所在。

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