商办市场在中国发展超过 25 年，已经逐渐成为仅次于住宅市场的第二大市 场。购物中心遍布全国各大城市，满足消费者日常生活和娱乐的需求；标准化写 字楼也成为企业落地的首选。从政策端看，“十四五”规划中对科技创新和数字 经济的重视会利好信息技术类企业的选址及扩张，对经济双循环的强调将会扩大 内需，利好商业零售行业；全国各地自贸区的建立，利好物流业、服务业和金融 业的商办类租户。从市场规模看，近十年全国商办面积复合增长率均超过 10%， 商办类企业数量接近 2,500 万个，共有约 75 万名商办类从业人员，预计 2021 年我国商业地产代理佣金规模达 527.4 亿元。
商办经纪行业在庞大的市场规模背后，却存在较为明显的行业发展瓶颈。商 业地产的房源类型多元，行业非标化严重；高度分散并且较为落后的线下数据获 取方式导致了不可忽略的市场信息鸿沟；相对于住宅地产，商办行业相对较长的 产业链配合几乎完全在线下整合的大量信息和数据，作业效率较低；受到线下市 场信息的范围限制，商办经纪成交呈现商圈区域型特征，交易呈现小规模地缘化， 录客量和成交转化率一直维持在较低水平。相对而言，和商办市场几乎同时在中 国开始发展的住宅市场的经纪模式已经打通线上线下，在形成数字化和规模化后， 交易额呈倍数级增长。据统计，在过去 20 年我国商品房交易额累计 115 万亿元， 过去 10 年 100 万亿元，过去 5 年 65 万亿元。
2020 年，我国常住人口城镇化率超过 60%。虽然历年增速逐步放缓，但普 遍预计未来 10 年我国城镇化率仍将继续上升 10 个百分点。商办市场是服务业的 重要载体之一，近年来各地服务业增加值占比逐年上升，加上越来越多的人口进 入各大城市群，商办市场会迎来更多的需求。
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