企业领导在发现更明确的信号前大多不会轻举妄动；另外，在 前途充满不确定性的时候，他们宁可首先采用削减成本之类的 简单措施来优化绩效指标。
然而，无论是观望还是削减成本等防御性手段，都不足以让企业安 然度过当前的逆境——至少，不确定性因素不会立马消失。
经济、法规、地域政治和贸易问题悬而未决，数字化颠覆更是让方 方面面的不确定性成为了一种新常态。
命运的转折可能会突如其来（比如出现大规模安全漏洞），让企业 措手不及（如出现行业外的新竞争对手），由此造成致命影响（非 传统竞争对手无需盈利）。同时，在数字化功能的推波助澜下，这 种影响往往在极短的时间内就凸显出来（反品牌的内容在社交媒体 疯传）。面对转折，企业不但需要在多个业务领域同时采取行动， 更需要高效的执行团队。
要在转折中生存下来，企业必须灵活适应环境变化。不过， Gartner 研究报告显示，一些锐意进取的企业领导并不仅仅满足 于生存，而是将这些转折视为弯道超车、建立竞争优势的宝贵机 会，由此发展壮大。
然而这就要求在转折来临前做好准备——无论您是制定企业战略 的常委会成员，还是领导部门执行战略的负责人。
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