后疫情时代下的消费品营销费用智能化管控.pdf

快消营销费用管控指快消企业对营销费用的管理和执行,费用内容包括了:渠道费用(TP)、消费者促销费用(CP)、广告费用
(A)等多种类别,在销售产品过程中所产生的大部分费用都包含在营销费用中。
营销费用的管控对于快消企业来说具有极强的现实意义,然而现阶段还有很多企业的营销管控制度不够完善,信息化水平较低,并不能很好的实现整体流程的精细化管控,增效降本。快消企业营销费用管控系统囊括的对象是广泛而复杂的,从基础管理、促销费用、到现代通路、费用报销等多个方面。绝大多数的快消企业都有自己的财务管理系统,以处理企业的日常财务费用相关事项。但就庞大的企业费控全体系来看,财务系统只是其中的一个小部分,目前大部分快消企业所理解与拥有的“费用管控系统”是狭义的,实际上并不涉及对企业外部销售渠道(终端门店、经销商等)费用的具体管控。
随着市场环境变化与移动互联时代的来临,这种“稳定的现状”开始被打破。渠道作用凸显,营销活动愈发多样,营销费用投入加大,企业的营销费用比重不断加大,成为决定企业利润高低的重要因素。这种变化促使众多快消企业开始重视与业务密切相关的促销活动、通道渠道等的费用的管控。
值得注意的是,与相当独立的财务管理系统不同的是,针对营销活动与渠道的营销费用管控系统更多的是以嵌套于移动CRM(客户关系管理系统)的形式存在。换句话说,营销费用管控针对的是与财务系统不同的管理对象,并且,其不是一套独立的系统,而是应该建立在企业基础管理系统之上而存在。

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