新冠疫情给全球医疗行业的劳动力、基础设施和供应链带来了巨大压力,并暴露了社会医疗资源的不平等问题。同时,新冠疫 情也加速了整个医疗行业生态系统的变革,并使公立和私立医疗体系在短期内去适应和创新。
新冠疫情的传播引发并加速了许多根本性的变化。例如,消费者越来越多地参与医疗健康方面的决策;虚拟健康和其他数字化创新方式被迅速采用;推动数据互通和数据分析的应用;以及在疫苗和疗法开发方面有了前所未有的公私合作。在这样的形势下,世界各国的政府、医疗服务机构、医疗保险机构和其他利益相关者正面临快速调整、适应和创新的挑战。
我们预计,医疗行业领导者将利用此次组织和生态系统应对新冠疫情的势头,在2021年应对六大紧迫的行业问题(见图1)。
医疗行业利益相关者如何分析、理解和应对这些问题,将决定他们在后疫情时代的“新常态”中能否从复苏走向繁荣,并沿着“未来健康M”的康庄大道前进。
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