202年月下旬，新冠疫情反复，北京地区全市学生再次停学不停课、所有幼儿园不提供托管服务、全市线下培训机构也全部暂停一切培训及集体活动;紧随其后，全国多地发布通知，暂停线下学习活动与各类培训线下课程。在全球疫情得到有效控制之前，教育行业可能会多次面临类似的挑战。但与2020年疫情初次爆发时不同，中国教育机构不再手足无措，而是以最快速度应对突发事件，迅速布局并开展线上课程，并继续在OMO模式中摸索发展。
回顾2020年，大多教育机构均已积累了疫情下持续经营的经验，快速将线下及线上业务融合应对疫情的影响。K12培训机构依托线下课程和服务，以第一轮疫情搭建的在线课堂为载体，快速反应展开线上教学场景的转变，从而继续完成教学工作，实现线上线下课程的有效衔接。同时，上一轮大规模疫情后众多学校及教学机构均对其教育信息化进行了一定程度的提升，当再次面临疫情时，继续使用教育信息化搭建的在线平台及产品服务学生，也可相对从容应对。但我们也注意到，虽然在线教育在疫情的催化下迎来了流量高峰及下沉市场的快速渗透，但也暴露了自身不少的“缺陷”。如何通过提升老师授课效果及与学生的互动、平台的传输稳定，以实现最终的教学成果及目的，是在线教育机构急需探索并不断打磨的方向。
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