有争议的未来:当涉及到人类控制的问题——我们的数据和我们作为工人的目的——时，两个关键的驱动因素就不那么清晰了。对于人工智能将在多大程度上取代或增强人类的努力，存在着强烈而两极分化的观点。
同样，对于政府和品牌如何方便地获得数据——尤其是高度敏感的个人数据，如医疗或DNA数据——也有广泛的意见。
数据的处理显然取决于所讨论的国家和数据类型，但令人惊讶的是，我们的小组成员中有许多人认为DNA和其他个人数据将被各方共享并随时可访问。
这与现在共享的数据类型相比有很大的不同。许多说分享是由用户控制的,最近规定在欧洲和世界其他地区,与消费者,总的来说,高兴和值得信赖的品牌或服务提供商分享,以换取个性化、改善健康和健康,甚至帮助无数microdecisions我们每天。
另一组小组成员预计，用户会有更大的阻力，未来对数据的访问将更加稀缺，受到更严格的控制，尤其是与健康和基因相关的敏感数据。然而，随着基因组测序的价格在过去10年里下降了10万倍，以及对数字健康初创公司的大规模投资，很容易看出为什么大多数人认为数据的持续扩散和广泛获取是一个必然的结果。
我们的专家中，只有不到一半的人对自动化和人工智能有着同样的不可避免感。最大的团体相信Al将会提升人类工人的能力，而不是直接夺走他们的工作。我们的小组成员最相信人工智能助手、机器人和算法将在客户服务、零售交易和创意运营方面发挥作用，甚至可能减少这些领域对人力的依赖。但大多数人认为，10年的时间跨度太短，不可能看到如此巨大的变化，或者认为消费者会抵制没有人情味的技术，宁愿与人类继续互动。
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