就在两年前，全国实时支付基础设施在许多市场还被视为奢侈品。 这一切在 2020 年发生了变化，因为 COVID-19 大流行大大加速了先前存在但缓慢移动的趋势，从现金和支票转向更多地依赖数字支付，尤其是实时支付。
在遏制大流行的经济影响方面，已经拥有强大数字支付基础设施的国家比没有建立强大数字支付基础设施的国家应对得更好。 实时支付构成了该基础设施的关键部分，因为它们满足了传统卡或 ACH 轨道不支持的需求。 实时支付使政府能够与其金融机构合作，加快向公民支付急需的支出和经济刺激措施。 它们还为必须适应中断的供需模式的企业提供实时流动性，包括与尚未建立信用额度的新供应商关系。
大流行对现有支付基础设施的关注强调了数字支付的系统重要性； 全球销量急剧上升，将十年的预期创新浓缩为一年，并造成人类行为变化，随着我们摆脱危机，这种变化不会逆转。 移动钱包的加速采用，特别是在美国等市场，表明即使在控制力最强的市场，这些前所未有的市场事件也可以改变现金和支票趋势。
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