每个公司都希望将自己描述为数据驱动型，但是最新的有效性和需求度量CRM数据管理研究显示出惊人的脱节。
尽管86％的参与者表示他们的CRM系统对于实现收入目标非常重要或非常重要，但将近一半的参与者认为他们的CRM总体数据质量介于非常差和中立之间。
当涉及到数据驱动时，似乎大多数公司都在谈论这个话题，但是不要走。
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2020年CRM数据管理报告.pdf