中国老龄科学研究中心:老年金融消费者权益保护调查报告.pdf

截至2022年底,我国60岁及以上人口2.8亿人,占

全国人口的19.8%,其中65岁及以上人口2.1亿人,占

全国人口的14.9%。党的十八大以来,党中央、国务院高

度重视老龄工作,党的十九届五中全会明确了”实施积极

应对人口老龄化国家战略”,党的二十大报告对“贯彻落

实积极应对人口老龄化国家战略”进行了部署安排。习近

平总书记2021年重阳节前夕对老龄工作做出重要指示批

示:“贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,把积极老

龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程,加大制

度创新、政策供给、财政投入力度,健全完善老龄工作体

系,强化基层力量配备,加快健全社会保障体系、养老服

务体系、健康支撑体系。要大力弘扬孝亲敬老传统美德,

落实好老年优待政策,维护好老年人合法权益,发挥好老

年人积极作用,让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚

年。”

营造老年友好型金融消费环境、切实维护老年人合法权益,是让老年人共享改革发展成果,安享幸福晚年的重要体现。特别是随着1960年以后出生的群体逐步进入老年期,我国老年金融消费者规模进一步扩大,呈现出新的需求和特点。为进一步了解老年人金融消费需求,切实维护老年金融消费者合法权益,中国老龄科学研究中心、中信银行共同组织开展了老年金融消费者权益保护调查研究。

基于积极应对人口老龄化国家战略和全生命周期视角的老龄金融发展,本报告将老年金融消费者界定为:在中华人民共和国境内购买、使用金融机构销售的金融产品或接受金融机构提供金融服务的50-59周岁准老年人及60周岁以上老年人。本报告数据来源于中国老龄科学研究中心和中信银行联合组织开展的“老年金融消费者权益保护”专项调查。调查对象为50周岁及以上的中国公民,调查时点为2022年8月1日,样本覆盖28个省市,共收集有效问卷1436份,其中女性677人,男性759人,50-59岁准老年人人数占比超过一半(51.1%)。问卷内容主要包括基本情况、权益保护状况、金融消费状况及维权状况四个板块。调查主要发现如下:

调查显示,超过六成受访者认为应该在30-50岁进行养老储蓄规划,备老意识较强。具体来看,养老储蓄规划呈性别、婚姻状况、子女状况、储蓄和银行业务知识完备度等差异。从未结婚、无子女、具备储蓄与银行卡知识的女性老年金融消费者比其他受访者的养老储蓄规划时间更早。

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