近年来，伴随网上消费的兴起，即时配送行 业以同城范围、分钟级和点对点的送达服务满足 了人们对效率和便捷的需求，行业规模可观，增长 空间广阔。2019年，国内即时配送市场规模超过 182亿单。
即时配送市场长期强劲增长的动力，来源于中 国的经济增长与消费升级。研究分析表明，即时配 送服务典型用户为年轻白领，中高收入且主要分布 于一、二线大城市。未来，餐饮外卖服务的增势不 减，而新零售引领的即时配送品类扩张（生鲜、商 超、美妆、医药等），将成为行业发展的另一引擎。
经过多年的发展，国内即时配送行业已经形成 了较为集中的市场格局。头部企业占据主要市场份 额，前两强市场份额超过八成。效率与成本优先的 行业特征，强化了头部企业基于规模优势的竞争地 位。同时，行业的结构远未固化：被规模与增速吸 引，相关行业的潜在进入者正跃跃欲试：无论网约车 平台还是传统的零售餐饮企业，很多都在建设自身 的配送能力。
“万物到家”落地，加速配送新模式发展：新 零售的不断推广，以及本地化生活服务的不断发 展，推动了即时配送的需求增长。配送品类从餐饮 向非餐拓展，品类不断丰富的同时，不同的需求特 征推动和加速了配送新模式的发展及应用，如适 配传统商超的星系模式、近场零售的仓配一体模 式、写字楼的智能末端模式等等。
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