2019年3月，卫健委首次提出了智慧医院的概念：一是面向医务人员的智慧医疗，比如电子病历系统建设；二是面向患者的智慧服务，比如解决患者就医时“三长一短”(挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短)问题；三是面向医院管理者的智慧管理，提升医院整体运营效率。
目前智慧医院发展不均衡，智慧医疗和智慧管理更为受重视，智慧服务落地进展缓慢。在医院评级政策驱动下，智慧医疗和智慧管理得到了多数医院的重视。在“后疫情时代”,智慧服务由于投资周期长、短期见效慢被多数医院降低了优先级。
智慧医院建设在“后疫情时代”有回暖趋势。2023年智慧医院市场规模预计将达到249亿元，回到2021年水平，整体稳中向好。
电子病历系统市场从早期的政策驱动逐渐向需求拉动转变。电子病历系统市场兴起于卫健委的政策要求，即要求三级医院全部达到电子病历评级4级及以上。目前，超过80%三级医院已经达到4级。标杆三甲医院看到了电子病历对医疗服务改善的益处，正在向更高评级方向迈进。
供应商协同系统降本提效作用明显，逐渐得到医院重视。医院信息化建设标书中，越来越多地要求建立线上全流程供应商协同、留痕追溯互联互通的采供协同平台。通过供应商协同系统，医院实现了物资管理系统、合同管理系统、企业微信、OA等多种系统之间数据互联互通。
研究范围
伴随国家医疗数字化相关政策的密集出台、以及医院临床业务的迫切需求，全国各地掀起了智慧医院建设热潮。
政策方面，国家在科技战略、建设落地层面均对医院智慧化建设做出了相应的规划布局。自2021年以来，卫健委等部门出台《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》、《公立医院运营管理信息化功能指引》、《关于印发公立医院高质量发展评价指标(试行)的通知》等一系列政策，将信息化作为医院基本建设的优先领域，加强电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统建设，不断提升公立医院高质量发展新效能。
需求方面，医院临床业务对数字化需求旺盛，加快建设智慧医院成为医疗机构提高工作效率、诊疗水平、运营效率的强有力手段。整体来看，智慧医院建设已经成为公立医院高质量发展的“硬指标”。
根据卫健委的定义，智慧医院涵盖三大维度：面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”以及面向医院管理的“智慧管理”。综合考虑智慧医院建设目标、核心功能等因素，爱分析认为，智慧医院是以患者为中心，以临床需求为起点，利用人工智能等技术，通过对医疗服务流程、医疗服务环境、医院管理流程、医疗数据挖掘与应用等全方位优化，构建智慧化医院服务生态体系，提升整体医疗服务效率、患者就医体验与医院管理精细化水平。
爱分析从技术架构角度将智慧医院市场划分为基础设施层和应用层。基础设施层为支撑医院数字化建设的一系列数字技术平台，包括医院信息系统、医院数据平台、医院隐私计算平台等；应用层为面向医院智慧医疗、智慧服务、智慧管理的数字化场景应用，包括电子病历系统、病历内涵质控软件、Al医院影像辅助诊断软件、远程诊疗平台、供应商协同系统等市场。智慧医院市场全景地图划分见下图。
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