消费金融APP活跃度榜单（2023H1）-零壹智库.pdf

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2023年上半年，疫情影响减弱，消费需求复苏。新玩家加入、监管趋严等因素使得消费金融行业“马太效应”进一步加强，行业竞争激烈。在此背景下，消费金融公司借助科技手段，加强自营能力建设与资产质量把控，在运营上降本增效，精细化发展趋势愈发明显。

从整体评分来看，消费金融公司APP活跃度平均分为3.87分，仅有马上消费金融旗下的安逸花APP表现较为突出，超过8分，其他17款APP整体表现较为平均，均处于3-6分区间。

零壹智库经过综合测评，发现消金APP业态的4点发展特征及发展趋势：打造差异化金融服务，消费金融市场全方位下沉；深耕数字化升级，助力金融消费新体验；瞄准新客群，用心服务新市民；行稳致远—一资产质量，风险把控。

随着全球疫情影响减弱，我国经济恢复向好，消费需求复苏向“暖”。自2022年底以来，为了加速“扩内需促消费”,我国出台了一系列政策或措施。其中，2022年12月，中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》。2023年3月，国务院政府工作报告强调，把恢复和扩大消费摆在优先位置。同时，2023年也被商务部认定为“消费提振年”。7月，国家发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》(注：简称“促消费‘20条’”)。基于此，居民大宗消费需求不断释放，线上消费较快增长，服务消费继续回暖。根据央行数据显示，2023年上半年，个人短期消费贷款新增3009亿元，同比增加4019亿元。

受益于行业景气度不断提升，2023年上半年消费金融行业运行开局良好。以31家持牌消费金融公司为例，蚂蚁消金等多家机构加码融资，“巨头”建信消费金融入场，下半年或将迎来重要的“窗口期”。为了更好地服务“新市民”和更高效地争夺下沉市场，消费金融公司各显其能在移动端布局，利用互联网技术进行精细化运营。在自身APP、微信公众号、小程序以

及第三方合作平台等多个渠道中，消费金融公司更青睐于将APP作为运营的主阵地。

作为数字化成果的展示窗口，APP运营水平既需要资金与技术的支持，同时反映了一家消费金融公司的核心服务能力，背后更是体现了平台的战略、技术、运营、产品、品牌等各方面的综合实力。为了进一步观察消费金融业线上化发展进程，零壹智库从2020年开始，持续对消费金融APP表现状况进行追踪，发布多份消费金融APP活跃度榜单。本期将根据2023年上半年数据，深度剖析消费金融APP在月活跃用户人数、用户依赖程度等方面的表现情况，综合展示2023年上半年(H1)消费金融APP的活跃程度。

一、政策助力，消费信贷市场逐步复苏

(一)上半年，居民消费潜力释放

2023年上半年，我国各行各业稳健复苏，再加上春节和“五一”等假期经济集中释放，居民消费能力及消费水平已逐步恢复。受益于扩大内需战略、促进重点商品消费等多项政策，国内市场销售继续好转，商品零售实现同比增长，餐饮收入继续回升，新型消费保持快速增长。根据国家统计局数据，2023年上半年，我国社会消费品零售总额达22.76万亿元，同比增长

8.2%。最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.2%,消费对经济增长贡献明显提升。

2023年上半年，全国居民人均可支配收入为19672元，比上年同期名义增长6.5%,扣除价格

因素，实际增长5.8%,略高于5.5%的GDP水平。全国居民人均消费支出12739元，比上年同

期名义增长8.4%,扣除价格因素影响，实际增长7.6%。居民人均可支配收入和消费支出增幅不断扩大，且前者增速高于后者，说明居民就业逐步恢复，收入稳定增长，消费意愿增强。