虽然生成式人工智能(生成式Al)是突然出现在人们视野中的，但在其之前，部分企业机构已经在多个业务部门和流程中部署了人工智能技术，在这方面积累了丰富的经验并取得了成功。
Gartner研究表明，这些熟练使用人工智能的企业只占目前尝试使用人工智能技术企业的10%,但有意采用生成式AI的企业可以从他们身上学到很多有用的知识。
为此，您需要使用本规划工作手册，让业务和IT领导者围绕最佳实践进行对话，帮助您专注兼具价值与可行性的生成式Al倡议。要实现这一目标，您需要采取战略性策略。
您需要了解：您为什么要采用生成式Al?根据您的主要业务目标，您期望生成式Al带来哪些价值?您将如何衡量生成式Al的成功?
以及哪些用例可以最大限度地提高业务价值?(您将在“采用”阶段验证这些用例的价值/可行性)。
如需衡量单个用例的价值，您需要设置与总体业务目标相关联的成功指标。您需要选择与特定关键成功因素相关的指标(如
此处列出的指标),并提供您期望实现价值的具体时间框架。
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