对于分布在不同地理位置的边缘站点中的单相UPS机群来说,其监控和检修面临着特有的挑战。在本白皮书中,我们针对UPS机群是自行管理还是外包给第三方供应商或合作伙伴这一问题,提出了一些关键考量因素。同时,文中还介绍了一款权衡工具,作为量化每个备选方案相关成本的讨论框架。我们将演示四种情境,在不同的UPS机群的老化情况和停机成本等关键要素下,哪种情景在财务角度上更加合理。
UPS在整个生命周期内必须得到妥善的管理,以执行预期的工作——的正常运行。而当某家公司拥有的UPS遍布在数十个、数百个甚至更点时,往往会令管理工作面临重重挑战。主要是因为(1)各站点的地
散, (2)每个站点缺乏训练有素和/或专属工作人员,以及(3)各站点限不同。
有效的UPS机群管理有两个核心职能:
●监控:如今,大多数的UPS都可以通过本地软件或云应用程序UPS会记录日志,报告问题,并在电池(耗材零部件)临近使用主动监控对于保持站点的高可用性至关重要。
●检修:执行维护活动的原因一般有两个: (1)主动性或预防性维障前对系统开展维护,以减少意外停机的可能性; (2)应急性护,即在检测到问题后开展工作,使其再次恢复正常运行。
图1描述了执行上述两项核心职能人员组合的各种可能性。如图所示,两种方法,总共有四种管理方法组合。
1.依靠内部员工/资源自行负责监控和检修(蓝色象限)
2.将两项职能同时外包给第三方供应商或合作伙伴(绿色象限)
3.自行负责监控,但将检修任务外包给第三方(浅灰色象限)
4.将监控任务外包给第三方,但自行负责检修任务(深灰色象限)
在本文中,我们先进行两种监控方法(自行监控与第三方监控)和两种检修方法(自行
检修与第三方检修)之间权衡的定性讨论。接着,我们提供一款权衡工具,帮助量化自行管理(蓝色象限)与外包管理机群的监控和检修职能(绿色象限)的年度运营费用(OPEX)。通过不同的情境模拟,我们论证对特定UPS机群产生有利财务影响的关键驱动因素。请注意,该款工具针对机群完全自行管理或完全由第三方资源管理的情景。并未将内外部结合(即内部负责一项职能,外包给外部一项职能)的情境考虑在内,尽管分析的框架都是相似的。
对UPS进行主动监控可以减少停机时间,缩短平均故障修复时间(MTTR),以及降低维护任务的成本。但并非所有监控都是一样的。
监控等级
在我们开始权衡是自行监控还是选择外包第三方监控前,重要的是要认识到各个监控类型的监控范围。图2说明了边缘站点监控的等级。从左至右,所述优势逐渐增加。
●无主动监控:某些公司可能会选择在问题发生前静观其变,单纯地在这些问题发生后作出响应,而不是安排员工对UPS进行主动监控。在这种情境下,虽然监控成本显著降低,但停机时间及其相关成本无疑会增加,因为这些都将取决于发现问题并作出反应所需的时间。
●物理检查:这是最基本的监空类型,依靠现场员工进行目视检查(即查看指示灯亮或闪烁情况)或声音报警。假设工作人员了解系统警报的原因,当其距离系统不远,可能会被视为适用于基本的UPS。
●基本远程监控:对于分布式资产机群,要求配备(物理或虚拟)网络运营中心(NOC),且人员充足,让您可以查看所有分布式UPS资产。通过分散式的远程监控,资产被细分,使了解机群的整体健康状况变得更具挑战性。它需要逐个检查每个UPS,或对间歇性数据(即电子邮件警报)作出反应。
●高级远程监控:这种实时的监控方法为工作人员提供关于所有资产的汇总数据仪表盘,利用云和数据湖提供洞察,帮助预测故障,并给出措施建议,以最大限度延长资产寿命。其在一个仪表盘上提供机群的完整视图,并预测组件故障,以便及时更换,从而最大限度地延长其使用寿命,降低维护成本。
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