存量运营:全国拟开业购物中心数量、体量齐收缩,存量项目的改造与升级成为主旋律;而商业空间的运营以精细化为主导,传统的运营体系也正在借助数字化平台和智慧化服务进行优化和提效。
流量运营:随着线下消费活力的回升,消费需求也在不断更新换代,商业空间更加注重塑造内容和营造体验,以持续产生吸引力;线下客流留存为私域会员、线上用户促进到店转化,实现流量变“留量”;同时,全渠道营销拓展商户,吸纳有流量属性的品牌、引进流量标签的IP活动,以激发流量活力与提升销售额。
机遇之中迎接挑战
增收:实体商业正从创伤中恢复,空铺闭店造成损失、营收指标施加压力,铺位租金定价需要更加谨慎。
引流:为避免同质化,新鲜且保鲜的“体验感”成为重要手段,这也助长了商业项目的内卷以及品牌资源的竞争。
本报告聚焦全国数百家购物中心,浅析多经现状与发展趋势,调研中“多经”以多经场地展位为主。
对购物中心连续五年的跟踪调研,揭示了多经收入持续增长的趋势;2022年数据显示,购物中心平均多经收入达613万元,同比增长5.23%。
据统计,全国主流购物中心数量达5685个,按照2022年平均多经收入613.3万元计算,全国购物中心的多经收入存量规模达348.66亿元。
值得注意的是,据最新快闪店行业预估数据,2022年快闪店交易额达4000亿元,其中,场地租赁的交易额超1000亿元,这一数据充分显示了线下商业空间短租市场的广阔前景。
据调研,关于2023年企划预算,64%的购物中心不足500万元,其中33%低于250万元;19%项目的企划预算在500-800万元,7%达800-1000万元;另有10%的购物中心保留千万级的较高的企划预算。
数据透露出问题:
· 面对企划预算开支缩减,提升业务效率迫在眉睫;
· 营销活动缺失评估闭环,以有效衡量投入产出比。为达成经营指标:
·通过PR活动,吸引消费者,从同质化竞争中脱颖而出;
·通过SP活动,拉动销售额,应对日益增长的创收指标;
同时,「场地+品牌+IP」的联营模型,受到购物中心欢迎,巧妙地使用有限的场地空间最大化流量价值,以较低预算创造出新颖的品牌业态组合,实现引流增收。
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