过去的一年，疫情的持续和反复、国际冲突和贸易摩擦的加剧、全球范围的通货膨胀、全球能源格局的重塑、极端气候变化等，诸多变化随之带来诸多的不确定性。
全球经济连受冲击带来的不确定
外部环境的持续变化给全球经济带来诸多负面影响，如通货膨胀率加剧、全球融资环境恶化、经济下行风险上升等。未来经济增长面临的不确定性加剧。
人们工作生活的不确定
人们的生活和工作受到更多不可控的影响，如生活中持续潜在的健康风险；工作中新的办公模式、业务流程、沟通方式，以及行业变革随之带来的职业变化等。
科技赋能业务的不确定
人工智能、区块链、虚拟现实等技术的快速发展，导致新的商业模式不断涌现。企业现有IT基础设施作为新技术部署的基座，是彻底推翻还是“修修补补”,以实现技术赋能业务，面临不确定性。
企业业务未来发展的不确定
全球供应链、产业链的重构和迁移，劳动力市场不稳定，企业现有业务保有量难以确定，开辟新赛道又“看不清”发展方向……企业业务未来发展的不确定性加剧。
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