2020新冠疫情的到来给中国社会经济造成冲击，对人们生活也带来影响，疫情防控期间，群众外出情况大幅度减少，同时各地倡导远程办公就学。在此期间，中国通信业企业通过基础支持、款项捐赠，展现社会公益和树立良好形象，发展成熟的通信行业也呈现在公众之中。
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艾媒舆情-2020中国“新冠疫期”通信行业社会责任行为监测报告.pdf