2020年初的新冠疫情震荡着中国各个产业的发展，对于正在高速稳定增长的中国化妆品行业亦然。门店关闭、复工困难、供应紧缺势必带来短期销售的下挫，不过长期来看行业稳健增长的态势不会改变。随着防疫工作的深入，“黑天鹅”事件终将结束，而留给化妆品行业更深刻思考的变革则来自互联网化、数字化浪潮的“灰犀牛”。企业如何拥抱变化加速转型，则是行业玩家伴随行业成长的关键。
回顾过去，在国内经济增速下滑的大环境下，中国化妆品行业是零售消费品领域中少数能继续保持双位数增长的细分行业，高速增长背后是行业的日渐规范以及需求、市场环境与竞争的迭代升级。 01
市场结构变迁：高端化趋势明显
受益于中产、富裕阶级的兴起，化妆品高端化趋势明显，中高端市场增速快于大众市场，占比不断提升。而在中高端市场中，集中度逐年降低，市场份额前五品牌每年也在交替变化，不断有新进入者赢得消费者青睐，“你方唱罢我登场”。 02
销售渠道重塑：新兴业态崛起
线上渠道过去5年增速高达15%，预计未来5年内份额仍会持续提升至约40%。同时，线下渠道受益于其不可或缺的试妆体验、优质服务、质量保障，预计未来仍将是化妆品市场的主力构成。 03
而无论是线上还是线下，新兴业态都在不断冲击传统渠道。从线下来看，传统百货不断受到购物中心和化妆品专卖店（丝芙兰、娇兰佳人等）的冲击。其中购物中心依托于强大的一站式体验功能，近年来发展迅猛，各品牌亦纷纷在购物中心开设旗舰店，以提升品牌知名度与用户交互性。化妆品专卖店持续在高低线城市分化发展，亦是值得关注的高潜力渠道。高线市场中以丝芙兰为代表，凭借优质入驻品牌、领先管理手段及营销理念，近年来快速扩张，并带动其入驻品牌的快速发展；而低线城市中，以娇兰佳人为代表，亦依托于强大的渠道扩张能力及灵活的本土玩法，快速跑马圈地，目前已在全国拥有近2,000家门店。另外，在高线市场中，以连卡佛、老佛爷、SKP等为代表的精品百货开始涌现，吸引中高端品牌纷纷入驻，也为百货行业注入新的生机。 04
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