营销作为直接影响企业营收的业务场景,一直在企业数字化转型中扮演着及其重要的方向,根据T研究调研数据显示,超过85%的企业将增加营销数字化预算。
根据TE智库测算2023企业营销数字化市场规模将超3000亿,并在未来几年稳步增长。
在构建数字营销支撑体系的过程之中,企业积累了研究、运营、客户关系、市场营销等多方面的能力,赋能在销售、营销、客服等多个场景。
增长1:提升销售的有效作业率=更多的线索X更高的商机转化率;
增长2:增加收入机会=将传统的销售新产品带来的收入机会,扩展到产品后市场(例如典型的汽车零售行业,新车销售后的后市场服务的业务拉升,每一个后市场服务节点都可能转化为整个服务收入链条的拉新切入口;同时尝试业务服务模式升级,将低利润的产品(车)售卖变成服务闭环(使用车)的“行程”,产品(车)的售卖本质还处于所有权的转移,现在消费者不关注所有权(车是谁的)关注的是价值(使用车获得服务)的获得;
增长3:降低营销流量/线索成本,提高流量/线索有
效性,让每个流量/线索都有用。打破传统营销模式
下,公域流量控制者对企业业务发展的剥削,构建自
有私域流量,降低流量(线索)获得成本。
总体看来,营销场景从供需两端来说都是当之无愧的最热门AIGC场景,从TE智库采集的数据来看,目前处于供大于求的状态。事实上很多服务商实际上并没有深入到营销场景,而是把营销场景作为自身AIGC基础能力的试验田,还没有到达需要比拼产品能力之时。
总体背景:
虽然营销是AIGC第一大应用场景,但是总体投入规模包括基础大模型,营销场景主要应用于“中模型*”和“小模型”中。
当前:
TE智库认为,当前AIGC的主要市场价值在基础大模型,所有应用场景还处于基本探索阶段,当前不具备争夺主要客户市场的能力。尤其是当前“中模型”还未就绪,AIGC营销的主要规模由大模型衍生的基本应用和一些小模型支撑。预期随着产品应用的逐渐完善,明年市场规模有爆发式增长。
中远期:
TE智库认为,随着中模型的发展,营销这一第一大应用场景将会快速从基础大模型手中收回市场份额,并主要以强大的中模型,和功能百花齐放的小模型作为支撑。
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