1.社会消费品零售总额是指企业(单位)通过交易售给个人、社会集团非生产、非经营用的实物商品金额，以及提供餐饮服务所取得的收入金额；根据第四次全国经济普查结果及有关制度规定，对1993-2019年社会消费品零售总额数据进行修订，报告以修改后数据为准
2.全国实物商品网上零售额指通过公共网络交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的实体商品零售额资料来源：国家统计局，案头研究，专家访谈，凯度咨询分析
消费客群多元化，逐渐养成在即时零售平台下单的消费习惯，购物者逐渐习惯从020渠道购买日用品
多元品类入局，尤其以高频次快消品与生鲜果蔬为主，如：粮油副食、休闲食品、医药健康等
商家业态日益扩充，包括大型商超连锁、传统夫妻老婆店、连锁药店等
萬家
以高线城市为主逐渐向低线级城市拓展，覆盖更多市县与乡镇地区
传统线下零售商升级搭建自有020平台，专注消费品类的O20平台逐步占领市场
怏方
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