欢迎来到商业智能 – 旅游，这是 Zenith 商业智能报告的第九份，它分析了塑造不同类别的广告、商业和消费者行为趋势。
自大流行爆发以来，旅游业遭受了严重的破坏，这可能比近代历史上的任何其他行业都要严重。 尽管现在旅游需求正在复苏，但法规、技术和消费者期望的变化将影响该行业未来几年的发展。 视频通话的兴起意味着航空公司和酒店集团将不得不重新考虑他们的商业模式，以适应更少的商务旅行，而这通常是他们利润的支柱。 消费者要求更可持续的旅行，并花更多的时间在本国度假。
为控制大流行而采取的措施增加了官僚主义和旅行费用，使旅游品牌有机会通过提供数字帮助来使他们的旅程顺畅，从而加强与消费者的关系。 与其他品牌相比，旅游品牌已经在数字广告上花费了更多的预算，但他们的数字支出将继续增长，因为他们的目标是将旅行变成端到端的数字体验，从研究和发现到导航机场和最终目的地 .
范围 本报告涵盖航空和住宿/酒店行业，包括国际和国内。 它包括的 13 个市场是澳大利亚、加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、波兰、俄罗斯、西班牙、瑞士、英国和美国，它们之间的广告支出占全球总广告支出的 74%。
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