_2022年中国省级移动政务服务报告

然而，对于用户来说，移动政务服务应用是否真正可用、管用和好用？又是否爱用和敢用？只有从用户感受出发，实现这五个”用”，移动政务服务才能真正实现“掌上好办”

，让用户受用。

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