一直以来，软件自动化的目的都是降本增效。这种单一化的关注催生了包罗万象的企业资源规划(ERP)系统，并在企业软件预算中占据了主导地位。然而，当下不断变化的商业环境所需要的自动化功能已经不再只是提升生产力和成本效益。
对灵活性的需求使我们必须专注于自动化，以快速优化新服务，改安结果并帮助您在需求变化时超越竞争对手。这就是数字化转型的目标。业务运营自动化的主要优势是提高生产力、更有效地利用资源以及改善客户和员工体验。然而，贝恩公司最近的一份报告显示，尽管有机会降低高达30%的成本，大多数自动化转型仍达不到要求。
毫无疑问，自动化是一项值得的投资，但关键在于确定其可能产生最显著影响的领域。优化薪资的自动化虽然可以节省资金，但不会让您领先于竞争对手。将自动化与机器学习及人工智能(AD等新技术结合，扩展了功能，甚至可以支持即时创建新服务。
在这本电子书中，我们将重点介绍自动化和AI在人力资源转型，特别是招聘方面的作用。此外，我们将进一步分析这些由新技术呕动的业务模式，例如数字服务交付的平台方法。对于真的希望推动企业成功变革的人力资源团队来说，了解此类模式的转型非常重要。
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