城市环卫主要指的是对市政道路广场、水域、公厕、垃圾中转站等各类城乡公共区域的环境卫生进行综合管理，主要服务内容包括但不限于，垃圾清扫、收集、垃圾清运、绿化带养护、公厕和垃圾中转站等环卫设施运营管理、市容管理、垃圾分类、重大活动环卫保障等。
智慧环卫是一个依托物联网、大数据、云计算、移动互联网与地理信息GIS技术等先进技术手段，对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理的综合解决方案。其核心理念在于通过智能化、信息化手段提升环卫作业质量，降低环卫运营成本，推动垃圾分类管理实效，进而实现城市环境卫生管理的精细化、可视化和实时化。
随着中国城市化规模的不断扩大和城市人口的日益增多，推动了环卫行业的迅速发展。同时，环卫市场的扩大也伴随着一系列挑战，环卫管理模式由传统的人工方式逐渐向智能化模式转变，智慧环卫应运而生。
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