整体来看,数字化转型过程中,医药企业中的市场及人力资源部门的数字化程度较高。市场的数字化转型，带动整个营销方式的改变，随着2020年12月1日《医药代表备案管理办法》开始正式实施，医药代表人才招聘将会有更多变化，本报告第二篇将针对该职类的人才市场进行分析解读。人力资源在数字化转型中冲在前线，也对人力资源工作提出了更高的要求，如何更好地利用数字化平台和工具，是人力资源从业人员面对的重点课题。
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