广东天福连锁商业集团是一家大型的高效的综合性商业企业集团。其前身是成立于2004年7月的东莞市天福便利店有限公司。
经过二十年的发展,天福主业以便利店经营管理为主,超市管理、产品开发、商贸代理、物流配送、供应链管理为一体的集团企业。
其中天福连锁便利店系统是全国十大连锁便利店系统之一,2023年在中国连锁便利店百强排行榜上门店数量名列全国第四,在广东连锁便利店价值品牌榜上名列第二。目前已在广东、湖南、江西、广西、贵州、福建等地区发展了7200多家门店,天福创造了中国便利店创业史上的发展奇迹。
案例创新的背景及实施过程
(一)项目实施前的背景
随着市场竞争的日益激烈,品牌之间的差异化优势变得愈发重要。然而,许多门店在对自有品牌商品的正确陈列与推广方面存在着不足,导致自有品牌销售机会缺失。为了提高门店的竞争力和吸引力,我们决定推行自有品牌专架陈列项目,并通过创新的方式突出自有品牌的特色和优
势。
专架陈列在便利店布局中占据着关键的位置,它可以有效展示产品并吸引顾客的注意力。因此,我们希望通过创新专架陈列,来凸显自有品牌的独特魅力,以提升品牌的辨识度和销售效果。这将有助于增加门店的销售额,为门店带来更多的收入。
项目实施过程及投入
我们通过以下全面的步骤,进行自有品牌专架陈列项目的推广,提升市场占有率和品牌影响力,也同步实现了门店长期稳定的销售增长及利润的增长。
(1)分析自有品牌优势:前期我们通过市场调研及消费者反馈,深入了解自有品牌的优势和特点,包括产品的独特之处、与竞争品牌的区别,以及消费者对品质和价格的偏好。确定自有品牌的核心竞争优势,为推广活动提供有效的定位和依据。
(2)设计专架陈列方案:根据自有品牌的特点和优势,我们结合门店自有品牌商品的陈列现状、销售情况以及门店意见。设计专门的陈列方案,考虑陈列架的布局和外观设计、陈列区域的装饰和橱窗展示,以及图文标识的制作,确保能够突出品牌特色,吸引顾客目光。
(3)培训门店员工:我们为门店员工提供专业的自有品牌培训,使他们能够深入了解品牌特色和优势,并且具备与顾客沟通推销的能力。培训内容包括品牌故事宣讲、产品知识和销售技巧等,提高门店员工的专业素养和服务水平。
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