坦克500+Hi4T用户满意度调研报告——电动汽车用户联盟出品.pdf

硬朗霸气,车身高大,回头率高。整体风格硬朗,路上回头率高。高大威猛,有一览众山小的视野。前脸帅气,腰线流线型。正面看前脸帅气,侧面看腰线是流线型的,车身很协调,镀铬饰条增填了豪华感车漆质感高级。车主表示洗完车后,车漆特别光滑,特别亮
实际案例验证车身结构坚固。有位武汉车主在大V沟翻车,但人没事。车主倒车时撞车,坦克只是掉点漆,但别人车损严重,车凹陷下去两块。
主动刹车安全性高,后方碰撞预警实用。车主差点撞车时,它主动刹停,避免事故发生。后车车速太快时会预警提醒,方便车主采取避让等措施。
电池装在后备箱,相比在底盘更安全。车主曾玩越野时,车子架在石头上,前轮悬空,底盘装了八毫米的护板,磕出个大坑。如果电池在底盘,恐怕会自燃。
内饰豪华,用料厚道,质感比肩BBA。内饰搭配木纹饰板和水晶元素,触手可及的地方都是软性材料包覆,做工、走线好,再
加上氛围灯,十分豪华,不输BBA内饰。
内饰颜色年轻化。内饰有双棕、浅棕和米/蓝,颜色特别年轻化
中控钟表高大上。车主表示朋友、同事都对中控那块表特别感兴趣,认为很高大上
座椅软硬度适中,承托性好。车主开车5000多公里,感觉座椅挺舒服,承托性好,软硬适中。
座椅加热实用性强。车主认为在寒冷的地方和季节,座椅加热功能贴心实用。只要出发前把APP上的一键舒适功能打开,一上车就能感受到温暖舒适的环境
静谧性好。车主表示高速行驶时,整体的噪声控制得相当不错。在嘈杂的环境中关上车窗,基本上也能隔绝外界的声音,车内相对安静。

>自动泊车识别精准度有优化空间。车主表示虽有自动泊车功能,但有时识别不准确,出现过在停车场用了自动泊车功能,反而
不能精准识别车位的情况。
>自适应巡航左右画龙。车主表示长时间高速行驶时,会选择使用智慧巡航功能。智慧巡航与自适应巡航相比,左右偏的情况会减轻一些。
>油耗需考虑多种因素。车主表示越野车提到油耗是个敏感话题,油耗跟驾驶员习惯、路况、用车场景、车辆是否满载等多种因素相关。例如,车胎是原车胎,只在城市道路用车,从提车到现在一直用智能模式,差不多是百公里5升油,电耗忽略不计。亏油耗最高13L百公里可接受。有部分车主对油耗稍感不满。官方亏电油耗为9.55L百公里,但车主在高速行驶时,油耗最低为11L百公里,最高达13L百公里,这跟驾驶习惯和速度等有关。但考虑到车辆争重2.8吨,这样的油耗水平在某种程度上可以接受。
没有手机互联功能。车主表示手机互联不方便,没有CarPlay或者Carlife功能。
>语音交互相关问题。语音识别系统需要车主大声说话才能准确识别;其响应也时有时无,不够稳定;当蓝牙连接后,手机微信的信息竟然没有提示音,且无法播放语音信息
>北方冬季续航约打五折。车主表示在北方,冬天纯电开空调开60公里,如果提前热车也就50公里,过年满油满电高速650公里没到家。
>希望电池同体积下拥有更长续航。车主认为当前的电池体积,完全有能力存储更多电量,从而实现200km甚至更长的续航里程,满足车主对于更长行驶距离的需求。
油箱小,越野时担心续航,希望增大油箱。车主表示燃油续航是个遗憾,改装副油箱担心影响质保。在无人区穿越时,其经济性不佳,且油箱容量仅70升,相比霸道400的130升油箱明显不足。加装副油箱还需派出所开证明,十分不便。
后放不平,影响户外休息体验。户外露营时,需要把后座调节一下当成床休息,但是坦克500后座放不平,躺着不舒服。40到100km/h速度区间有共振问题。车友反馈速度处于40到100kmh区间时,车辆会存在共振问题,会产生嗡嗡声。颠簸路段天窗有明显异响。车主反馈走颠簸路段天窗异响明显

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