2024全球DEI趋势展望与实践案例.pdf

在当今瞬息万变的商业环境中,企业文化如同风一般悠远而无形,其影响却无处不在,可见亦可感。然而,根据美国在线职业发展和心理健康服务公司BetterUp的调查,四分之一的员工表示在工作中缺乏归属感,这引发了对于DEI(多元化、平等、包容)策略成功性的深刻思考。
尽管企业在追求多元化方面付出了众多努力,但我们可曾深思过,独立的多元化是否足以确保DEI的全面成功?事实上,这背后更为关键的是一种被长久忽视的领导力,即包容性领导力。随着变革和不确定性在职场中占据主导地位,包容性领导者展现出他们不可思议的影响力,创造出一种充满安全感和信任的工作氛围。
本文将深入探讨包容性领导力在企业DEI战略中的关键作用,以及如何通过强调包容性领导力来建立一个健康、充满活力且支持性的工作文化。为何传统的DEI建设方法效果不佳?
1.不超越“多元化”思维
传统的DEI方法通常过于关注工作场所的多元化,却往往忽视了包容性和归属感对员工绩效、留任率和工作满意度的显著影响。事实上,我们需要将关注点转向围绕包容性领导力的培训,将其确立为核心关注点,而非仅仅作为事后的想法。
在追求DEI成功的过程中,必须认识到多元化只是实现更广泛包容性文化的一部分,而非终极目标。将包容性领导力纳入战略规划,培养组织中的领导者成为真正的包容者,才能在整体层面实现DEI的成功。
2.将变革的责任放在少数群体身上
传统的DEI方法常常将推动变革的责任置于少数群体身上,而未真正解决潜在系统和流程中存在的偏见。为实现真正的变革,我们需要转变思维,关注整体系统中的潜在问题,而不是简单期待少数群体去应对这些挑战。这意味着组织应当从根本上审视其制度和文化,主动识别和纠正潜在的歧视因素,确保所有员工都能在公平、平等的环境中发展和蓬勃成长。而推动变革的责任应当分散于整个组织,而非仅仅落在某一特定群体的肩上。3.未将所有人包含在包容性努力中
参与培训和发展以及塑造包容行为应该是所有员工的共同责任。特别是那些能够推动重大变革并影响整个公司文化的人,比如领导者们,更应该成为包容性努力的积极参与者。包容性努力不仅仅是人力资源或管理层的事务,而是需要每个员工的共同努力。通过将包容性视为组织的核心价值,并鼓励每个人都积极参与和支持包容性文化的建设,组织才能真正实现DEI战略的成功。
4.一次性培训无法推动长期行为变革
传统的一次性培训往往难以产生持久的行为变革。科学告诉我们,反复进行的培训对于保持信息的持久性至关重要,因为人们往往在传统培训中遗忘了75%的内容,有时甚至在一个小时内。
因此,DEI培训应该是一个连续不断的过程,而非单一的事件。组织应该投入更多资源,确保员工不仅仅接受一次性的培训,而是能够在日常工作中持续学习和应用包容性的原则。通过建立持久性的培训机制,组织才能在员工中树立起长期的包容文化观念。
5.没有衡量影响的方式
传统DEI投资缺乏为领导提供实时数据和见解的方式,以保持问责,跟踪项目的有效性,

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