2020 年华扬联众数字营销行动报告又 再一次如约和大家见面了。在一年一度 的回顾、前瞻的过程中，数字营销的浩荡 趋势在我们眼中构成了一幅流动的场景。
在 2020 年开年时刻，就爆发了对营销活 动产生重大影响的新冠病毒疫情。这一 次重大公共卫生事件必将深远的影响市 场和数字营销行为。在线娱乐、线上社交、 线上办公等领域存在无数的细分领域和 应用场景，叠合 5G 的发展趋势，可以想 见 2020 年将成为互联网产品、虚拟经济 和数字营销的又一个里程碑年份。
一次重大的的社会事件不但带来表面行 为的变化，深远处还改变了社会心智。突 然间在线会议、线上社交娱乐、电子商务、 远程办公和操作、远程协作等等都变的 可以在长时间、大范围的应用。大家的心 理关过去了。与此相呼应的是，在未来我 们高度看好线上娱乐、线上协作工作、新 的社交媒体平台、新的直播产品等的发展。
此外，也包括创新的数字销售渠道也将 逐渐展开。
和过去多年秉持的宗旨一致，每一份年 度数字营销行动报告均希望贯彻以思创 行的主张，希望给大家带来思考的角度 和入口，而非简单的给予答案。事实上， 也没有一个答案是对所有人都正确的。
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