企业正纷纷迁移到ERP 系统, 为业务扩张做好准备.pdf

过去,ERP(即企业资源计划)是一个需要高度定制的大型项目,实施周期长,需要做出很多改变。云端ERP系统的出现改变了这种情况。现在,

ERP系统的采用要容易的多,也更易于使用。提到ERP,人们仍然觉得这是只有大型企业才能够负担的项目,但事实上,现在许多云端ERP系统的成本都在成长型企业可承受范围之内。

此外,您只需选择启用,便可在ERP系统中添加新功能。相比购买部门级系统(如库存管理应用),然后与现有成长型企业会计软件相集成的传统方法,前者要方便得多。

在实际部署时,企业可以先在ERP系统中实施会计功能,等财务团队上手后,再实施库存管理、客户关系管理(CRM)或电商等功能。

这种ERP实施方法风险更小、速度更快,成本也更低。因此,企业现在可以更早地采用ERP系统,提前做好充分准备,推动业务增长。

库存管理功能是企业考虑购置ERP软件的一个主要原因。但很不幸,许多企业推迟了这一决策,过于依赖会计软件。

初创公司一开始往往采用手动的库存管理流程,需要将库存数据手动录入会计软件,然后再集成到财务软件中。然而,随着企业不断发展和开始增加销售渠道,这种手动方法变得耗时且极易出错。通常,企业会选择再采用一款库存管理解决方案作为补充。

会计软件的合作伙伴生态系统中有多种库存管理解决方案,它们通常只需简单设置,甚至多款软件声称可以与同公司的会计软件轻松同步。以附加组件形式采用库存解决方案的一个主要好处是,您可以继续使用原有的会计软件,从而减少培训,避免影响业务。然而,此类解决方案也有明显的缺点。最主要的问题是缺乏实时集成。您需要时刻保持警觉,有时会计或库存系统的更新会停止或改变数据流。为了在这些拼凑的系统之间创建逻辑功能,需要大量电子表格、电子邮件和手动工作来弥合这些解决方案之间的间隙。

例如,一家公司可能使用会计软件处理会计事务,同时使用另一套软件处理电商事务,然后委托第三方物流公司履行订单。如果公司开始通过线上渠道进行销售,就需要另一个系统来管理新渠道的库存信息。所有这些系统都需要能够与第三方物流公司同步,工作人员还必须持续监视所有系统,以免出现错误。

许多公司采用这样的运营方式,在现有系统中添加变通解决方案,然后增加人手来管理不断堆积的手动流程,导致效率越来越低。企业很难跟踪手动流程浪费的时间、造成了多少数据录入错误以及运营可见性不足对利润产生了怎样的影响。

解决这些问题的理想方式是将这些系统合并到一个统一平台上,尽可能消除连接点。ERP系统和会计软件的一大区别在于,后者在构建时并没有考虑到复杂的库存管理问题,无法提供可用库存、已订购库存和在途库存等信息。如果您月底在会计软件中调整了库存水平,就无法获得关于有哪些产品可供销售、哪些库存已承诺分配给哪位客户的实时快照。

现在实施ERP系统比过去简单得多。一方面,得益于云部署模式,企业不需要维护自有数据中心和基础设施。这节省了大笔前期费用,并消除了本地部署安装风险。为了缩短实施周期,降低实施成本,一些ERP软件公司在这方面下了大量功夫,取得的突破可以简单总结为:“尽早部署,从小规模开始”。

财务功能及关键财务数据是所有ERP系统的核心。企业可以先从基础的财务功能开始部署ERP系统,然后根据需求再考虑添加库存管理等功能。

例如,Oracle NetSuite SuiteSuccess FinancialsFirst可为成长型企业提供全面的财务和会计功能,包括应收账款和应付账款、集成的银行对账、计费和开票、支出跟踪、报告、税务管理、预算和预测。

此外,Orade NetSuite还提供其他业务功能来支持企业快速扩张,开发海外业务。随着业务发展,企业可以添加多税种和多语言管理、固定资产、多公司合并、收入确认、订阅账单以及财务计划和分析等功能。

新冠疫情爆发后,中学在线学习平台EducationPerfect开放了免费临时访问。短短几个月,该平台就增加了50万名学生。

Education Perfect在新西兰总部、澳大利亚和新加坡的子公司以及其他80个国家和地区运行着多个Xero实例。由于缺乏关于多实体运营情况的统一视图,财务团队不得不从六个分类账中提取数据,然后手动整合到一个电子表格中。

“Oracle NetSuite帮助董事会提高了决策效率,让我们能够专注于提升全球课程质量。它提供的财务信息非常可靠。”

Simon Robinson,CFO,Education Perfect

实施Oracle NetSuite后,Education Perfect能够更快速、更准确地生成综合损益表分析报告,将月末关账时间缩短了两天。

ERP系统还全面改善了用户界面设计和用户体验。这让业务应用更易于使用和理解,有效减少了用户培训时间和费用,降低了实施风险和成本。

云软件采用订阅许可的定价模式,这给了ERP提供商巨大的动力来持续推动客户成功。为了帮助客户更高效地使用其产品,许多云提供商都提供售后支持,包括客户经理、丰富的知识库和线上培训以及变更管理咨询服务。

专注于帮助客户取得成功还让ERP供应商更加重视用户体验。例如,一些软件供应商会深度分析客户流程,找到对客户成功影响最大的流程,然后在行业优秀实践中以模板和流程方法的形式分享这些流程,提供免费业务咨询,以此吸引客户购买。

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